陈思芮瞥见陈国华来电显示的时候,正对着客户的纠纷结果懊恼扶额。
加班到晚上十一点,各项数据维持正常。
陈思芮喝了两口水,深呼吸,伸个懒腰,气还没顺完,“滴”的一声响,她心里“咯噔”一声条件反射看向电脑界面。
脑中“嗡嗡嗡”,借力弹回桌边。
果不其然,真是怕什么来什么,纠纷中的订单数据从6跳成7。
她心存侥幸,本不想搭理,无奈手速快过大脑,点击进去一瞧,暗道不妙,奖金怕是要飞。
纠纷来自于N国的一位女性客户。
纠纷金额:39.9美金。
纠纷原因:货不对板。
纠纷理由:六张对比图片。
组图一:卖家前台展示链接上的图片三张。
不同角度的年轻女郎,站在树边,背景是蔚蓝的大海,淡妆红唇,一米七二身高搭配一双红色高跟鞋,着一身链接上露肩及膝的红色连衣裙,裙角飞扬,柔美飘逸。
女郎手持嵌着黑羽西瓜红色的遮阳帽,侧身迎风,几缕黑色的发丝轻拂耳畔,风情万种,妩媚动人。
组图二:客户的实物图同样三张。
150CM左右身高,黑色皮肤的中年妇女,身材非常丰满,以至于从上到下找到腰身有些困难,头上盘着的一圈白色布巾有些发灰。
她左手撑着树干,右手艰难拉起裹在肚皮上撑得有些变形的红色布料,裙尾紧紧裹在双腿上。
无论正面还是侧面,面对镜头的那张脸,满脸怒容,嘴巴始终张着,似乎说着什么。
隔着屏幕和照片,都能看出骂得很脏。
陈思芮颇为无奈,搁在平时当月来一两个30-50美金左右的纠纷,不会过多关注。
只要最后对当月绩效影响不大,一般与客户周旋两回,让点利也就完事,真心购买的客户多半不会太过计较。
唯独这一次,陈思芮不想轻易息事宁人